FRMV BCRM

CRM

Im CRM können Daten, die vom Kunden abhängig sind (z. B. Angebote / Aufträge), angezeigt werden.

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Hauptbereich

Über die neben dem Feld Kunde befindliche 3-Punkte-Schaltfläche kann ein Kunde ausgewählt werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, mit Hilfe des Schnellsuchfeldes einen Kunden zu bestimmen.

Im Datenbaum können dann die Punkte ausgewählt werden, die man sich zum derzeit gewählten Kunden genauer anzeigen lassen möchte. Die Auswahlmöglichkeiten erstrecken sich auf

• Ansprechpartner
• Angebote / Aufträge
• Lieferscheine
• Rechnungen
• Projekte
• Geräte (Seriennummern)
• Kundenbeistellteil - Anforderungen

In den beiden Tabellen neben der Baumansicht können Details zu den einzelnen Datensätzen eingesehen werden.

Siehe auch

Kundenstamm