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Unterprogramme |
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Abhängige Sachmerkmale |
Sachmerkmale - Mögliche Feldwerte
Hier können Einträge gemacht werden, so dass Einzelmerkmale voneinander abhöngig werden.
Hauptbereich
Über dieses Unterprogramm können Einzelmerkmale eines Templates miteinander in Verbindung gebracht werden. Die gewählten Informationen zu einem Einzelmerkmale bestimmen daraufhin die möglichen Eingabewerte des folgenden Einzelmerkmals. Pro möglichen Inhalt (Ideal bei Auswahllisten) können somit die Eingabemöglichkeiten der Folgemerkmale eingeschränkt werden.
Beispiel:
1. Sachmerkmale:
War der Kunde zufrieden?
Ja, Nein
Wird "Ja" gewählt, kommt beim zweiten Sachmerkmal die Auswahl
Erneut kontaktieren, Erneutes Angebot
Wird "Nein" gewählt, kommt beim zweiten Sachmerkmal die Auswahl
Gutschrift schreiben, Entschuldigen, Anrufen und nachfragen warum