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Version vom 21. Januar 2011, 17:21 Uhr
| Unterprogramme |
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| Abhängige Sachmerkmale |
Sachmerkmale - Mögliche Feldwerte
Hier können Einträge gemacht werden, so dass Sachmerkmale voneinander abhängig werden.
Hauptbereich
Über dieses Unterprogramm können Einzelmerkmale einer Sachmerkmalsvorlage miteinander in Verbindung gebracht werden. Die gewählten Informationen zu einem Einzelmerkmale bestimmen daraufhin die möglichen Eingabewerte des folgenden Einzelmerkmals. Pro möglichen Inhalt (Ideal bei Auswahllisten) können somit die Eingabemöglichkeiten der Folgemerkmale eingeschränkt werden.
Beispiel: 1. Sachmerkmale:
"War der Kunde zufrieden?" "Ja", "Nein"
Wird "Ja" gewählt, kommt beim zweiten Sachmerkmal die Auswahl
Erneut kontaktieren, Erneutes Angebot
Wird "Nein" gewählt, kommt beim zweiten Sachmerkmal die Auswahl
Gutschrift schreiben, Entschuldigen, Anrufen und nachfragen warum