FRMV BPROPTIK: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 26. Februar 2014, 10:37 Uhr
| Unterprogramme |
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| Abhängige Sachmerkmale |
Sachmerkmale - Mögliche Feldwerte
In dieser Maske können Einträge vorgenommen werden, die dazu führen, dass bestimmte Sachmerkmale voneinander abhängig werden.
Hauptbereich
Über dieses Unterprogramm können Einzelmerkmale einer Sachmerkmalsvorlage miteinander in Verbindung gebracht werden.
Die gewählten Informationen zu einem Einzelmerkmal bestimmen daraufhin die möglichen Eingabewerte des folgenden Einzelmerkmals. Pro möglichem Inhalt (ideal bei Auswahllisten) können somit die Eingabemöglichkeiten der Folgemerkmale eingeschränkt werden.
Beispiel: 1. Sachmerkmale:
'War der Kunde zufrieden?' 'Ja', 'Nein'
Wird 'Ja' gewählt, erscheint beim zweiten Sachmerkmal die Auswahl: 'Erneut kontaktieren', 'Erneutes Angebot'
Wird 'Nein' gewählt, erscheint beim zweiten Sachmerkmal die Auswahl: 'Gutschrift schreiben', 'Entschuldigen', 'Anrufen und nachfragen warum'
Siehe auch